申請書を送った後の流れって？

みなさん、こんばんは！！

火災保険で申請書を送った後の流れとして、
①写真審査のみで振り込まれる場合
②調査員が現調（現地調査）した後、振り込まれる場合と
2つのパターンがあります。

本日は保険会社から派遣される調査員がお客様宅へ現調をされる日でしたので、
立ち合いに行ってきました。

調査員は、大体1〜2名くらいでいらっしゃいます。

専門的なお話になったり、うまく対応できるか不安・・というお客様もいらっしゃるので、原則、私たちも一緒に立ち合いをしています！

調査中は私たちが調査員と話したりしているので、お客様はお家で待っていただくことが多いです。

調査の時間は、申請箇所によって異なりますが、大体1時間程度になります。
今回も調査に1時間ほどかかりました。

最後にお客様へ簡単な調査の結果などを伝えて終わりになります。

その後、保険会社様にもよりますが、1~2週間後にいくら保険が下りるか連絡がくるような流れとなります。